FAQ
Informations de paiement
Veuillez noter que des frais de transaction internationaux ou des taux de conversion de devises peuvent s'appliquer, en fonction de votre banque ou de votre mode de paiement. Les taux de change sur notre site Web sont mis à jour automatiquement une fois par jour pour refléter les valeurs actuelles du marché. Veuillez en tenir compte lorsque vous effectuez des achats. Tous nos prix sont en rial omanais (OMR).
Mode de livraison
Livraison assurée par DHL.
Droits et taxes internationaux
Nos prix de détail et nos frais d'expédition n'incluent pas les droits de douane locaux, les taxes ou la TVA.
Ces frais supplémentaires, déterminés par les autorités locales, varient selon les pays et sont à la charge du client.
Gladiola Skincare conseille aux clients de vérifier ces informations avant de procéder à un achat.
Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de détails sur les taxes ou droits potentiels, car ces frais diffèrent et sont hors de notre contrôle.
Préparation des colis sous 3 jours
La livraison se fait dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine (DHL). Vous recevrez un numéro de suivi sous quelques jours.
Retours ou réclamations
Pour tout retour ou réclamation, vous pouvez vous référer à la section politique de remboursement ou nous contacter par email à customerservice@gladiolaskincare.com
Composition des produits
Les produits de soin coréens sont connus pour leurs formules douces mais efficaces. Ils sont souvent fabriqués à partir d'ingrédients naturels et bons pour la peau, tels que le thé vert, la mucine d'escargot, le ginseng et les extraits de riz.
Beaucoup d’entre eux contiennent également des composants de pointe comme l’acide hyaluronique, les céramides et la niacinamide pour hydrater en profondeur, réparer et éclaircir la peau.
L'accent est mis sur la nutrition et le renforcement de la barrière naturelle de la peau tout en obtenant un éclat sain et radieux, vous retrouverez les compositions sur les fiches produits disponibles sur notre site et pour toutes autres questions n'hésitez pas à nous contacter par mail ou sur notre Instagram : @gladiolaskincare